CONDIZIONI DI VENDITA

 

Premessa

Le presenti condizioni di vendita si applicano esclusivamente allo "Shop Dea Moneta" (identificato con gli URL che iniziano con https://www.deamoneta.com/shop/).

Il portale Dea Moneta ospita anche vendite in aste e listini organizzati da terze parti (ad esempio per URL che iniziano con https://www.deamoneta.com/auctions/): per queste vendite Dea Moneta funge solo da servizio tecnico informatico e non è coinvolta nella vendita. Partecipando alle aste o acquistando da listini diversi dallo Shop Dea Moneta, vanno considerate le condizioni di vendita di ogni singolo venditore/casa d'aste, che gestirà la vendita in completa autonomia.

 

Proprietà del sito

Il sito http://www.deamoneta.com/shop/ è di proprietà di Dea Moneta s.r.l. con sede legale in Via Consiglio dei Sessanta n. 99, 47891 Dogana, Repubblica di San Marino (C.O.E. SM26102), ed è finalizzato alla vendita di prodotti on line.

Solo i prodotti venduti nello Shop Dea Moneta (https://www.deamoneta.com/shop/) sono venduti e spediti direttamente dalla società Dea Moneta s.r.l.

 

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine nello Shop Dea Moneta, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.

Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni relative alle modalità di consegna e pagamento della merce, costituiscono parte integrante dell’accordo di vendita tra il Cliente e Dea Moneta s.r.l.

Le sotto riportate condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altra indicazione eventualmente posta sugli ordini inviatici dal Cliente. Le obbligazioni che discenderanno tra i Clienti e Dea Moneta s.r.l. saranno regolate dalle presenti condizioni generali di vendita e per quanto in esse non previsto si applicheranno le consuetudini e il diritto sammarinese.

 

Come acquistare

Gli articoli possono essere acquistati aggiungendoli al carrello e selezionando la quantità desiderata. E' possibile acquistare solo gli articoli disponibili.

Gli articoli non disponibili non possono essere acquistati o ordinati. Nel caso in cui il sistema permettesse erroneamente di ordinare articoli non disponibili (ad esempio a causa di un problema di sincronizzazione delle scorte o di acquisti simultanei), l'ordine sarà ritenuto valido solo per gli articoli effettivamente disponibili. Il cliente può scegliere se annullare completamente l'ordine o essere rimborsato dell'importo pagato per gli articoli non disponibili.

Il sistema calcola i costi di spedizione per diverse destinazioni. Qualora il sistema non fosse in grado di calcolare le spese di spedizione per la destinazione selezionata, sarà possibile procedere con un ordine non vincolante e le spese di spedizione verranno fornite successivamente.

Dopo aver confermato l'acquisto, è necessario compilare i dati per la fatturazione. Se si desidera inviare l'ordine ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, è necessario compilare l'apposito campo "Indirizzo di spedizione".

È possibile aggiungere e rimuovere articoli nel carrello fino alla conferma dell'ordine.

Dopo aver confermato l'ordine, è possibile completare l'acquisto procedendo con il pagamento.

Il cliente riceverà una mail di conferma dell'ordine con il riepilogo degli articoli acquistati. L'accettazione dell'ordine da parte di Dea Moneta s.r.l. è da considerarsi confermata solo dopo il ricevimento della fattura (non della conferma d'ordine) tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Dea Moneta s.r.l. si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine del Cliente.

Per effettuare acquisti non è necessaria la registrazione al sito. Tuttavia, solo registrandosi al sito gli acquisti verranno ricollegati all'archivio ordini del Cliente.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nell'e-mail di conferma dell'ordine e a segnalare tempestivamente a Dea Moneta s.r.l. eventuali errori e/o omissioni.

L'e-mail di conferma dell'ordine contiene i seguenti dati:

Gli acquisti effettuati tramite e-commerce sono garantiti fino ad esaurimento della disponibilità offerta in vendita sul nostro sito.

 

Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di tasse.

I prezzi possono variare in base alla disponibilità della merce.

 

Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all'ordine.

In caso di mancato pagamento entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, lo stesso verrà annullato.

 

Trasporto

Tutte le spese di trasporto sono a carico del cliente. Il costo del trasporto viene calcolato automaticamente dal sistema. Dea Moneta s.r.l. si riserva il diritto di modificare le spese di trasporto in caso di lotti particolarmente pesanti o ingombranti anche dopo la conferma dell'ordine.

Gli ordini vengono spediti tramite corriere.

E’ possibile contattare Dea Moneta s.r.l. per il calcolo delle spese di trasporto di ordini per cui il sistema non è in grado di calcolare automaticamente il costo.

Eventuali dazi doganali e tasse di importazione, ove dovute, sono a carico dell'acquirente.

Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a controllare il pacco verificando che l'imballo sia integro e non alterato. In caso di anomalie, il cliente dovrà contestare la spedizione apponendo la dicitura "RISERVA" sul documento di consegna da parte del Corriere.

Il controllo della merce all'interno dei colli deve avvenire entro 48 ore dalla consegna con l'obbligo di segnalare immediatamente eventuali difformità del prodotto inviando una e-mail a info@deamoneta.com.

Senza queste precauzioni nessuna colpa può essere imputata né al corriere né a Dea Moneta s.r.l.

Qualora per qualsiasi motivo la merce non fosse stata ritirata dal Cliente e quindi restituita a Dea Moneta s.r.l., la merce verrà rispedita solo dopo il pagamento delle nuove spese di spedizione ed dei relativi costi amministrativi.

 

Tempo di consegna

La merce viene spedita tramite corriere entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento dell'intero importo.

Il cliente riceverà via e-mail il codice della spedizione per poter visualizzare online lo stato della consegna.

I tempi di consegna previsti sono mediamente 2-5 giorni dalla spedizione nel territorio italiano.

Nessuna responsabilità è imputabile a Dea Moneta s.r.l. per ritardi o mancata consegna.

 

Resi

Dea Moneta s.r.l. accetta resi solo previo accordo. Per un eventuale reso è necessario contattare Dea Moneta s.r.l. via e-mail entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Non saranno accettati resi di articoli personalizzati.

I prodotti resi devono essere in perfette condizioni all'interno della loro confezione originale, altrimenti non verranno rimborsati. Il reso deve essere spedito entro 7 giorni dall'accettazione del reso da parte di Dea Moneta.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente.

Il rimborso dei lotti avverrà tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento dei lotti.

 

Giurisdizione

Per qualsiasi controversia relativa all'acquisto da Dea Moneta s.r.l. sarà competente il Foro della Repubblica di San Marino.

 

Assistenza clienti

Per domande relative agli acquisti scrivere una mail a info@deamoneta.com o inviare un messaggio via WhatsApp al +39 337 1010712.

 

Le condizioni di vendita sono tradotte in più lingue. In caso di controversia, prevarrà la versione italiana.